初秋天高气爽,快来看看
市南公安平安守护始终在线
一声声感谢 一张张笑脸
市南公安用坚守践行为民初心
在群众需要时 展现的责任与担当
守护群众 使命必达
观海路派出所
近日,唐山游客孙先生一家人来到市南分局观海路派出所送来一面写有“尽职尽责品德高,情系游客伸援手”的锦旗,感谢民警帮其一家人解决住宿纠纷。
原来,观海路派出所接到游客孙先生报警称,他们对预订的酒店住宿环境不满意,希望酒店退款以另寻住处,酒店却因孙先生退房时间太晚拒绝退房,双方因此发生纠纷。接到报警后,观海路派出所值班民警吴振兴、辅警刘斌迅速赶到现场,详细了解现场情况。面对双方不肯让步的境况,民警不断悉心调解,疏解双方情绪。在民警的不懈努力下,双方达成一致意见,有效调解了住宿纠纷,双方连连表示感谢。游客孙先生一家表示本次来青之旅不仅感受到海滨美景,更感受到了青岛公安的美“警”。
八大峡派出所
为不断提升户籍管理与服务水平,不断强化为民服务意识,积极探索服务工作新举措,八大峡派出所不断创新工作方法,急事急办、特事特办,为老人、残疾人、孕妇等特殊群体单独开设窗口,优先办理业务,全面提升辖区群众满意度。
近日,一名群众来到八大峡派出所户籍窗口咨询办理落户的事宜,辅警吴静耐心地解答他的疑问,这时该群众称急需办理业务的是一名残障人士,因下肢瘫痪乘坐轮椅,现正在外面等候。因轮椅不便上台阶,辅警吴静见状,立即前往帮助这位群众为其解答。按照特事特办的原则,为其开辟“绿色通道”优先办理。群众对辅警吴静的暖心服务连连称赞。
香港中路派出所
生活中,邻里之间因为一些琐事引发矛盾纠纷的情况时常发生,处理不当不仅会影响和谐的邻里关系,甚至会导致矛盾升级。而遇到矛盾纠纷自己无法解决时,群众第一时间想到的就是报警求助,这既是群众对民警的认可也是热切期盼。
近日,香港中路派出所民警成功调解一起因房屋漏水引发的纠纷。民警接到辖区居民报警求助,称楼上居民家管道漏水,导致自家财产遭受损失,双方因赔偿问题争吵数次无法解决。接到报警后,社区民警王翼迅速赶到现场。了解情况后,首先安抚了当事人的情绪,并且现场查看漏水情况,找到漏水原因。随后,民警倾听了双方各自的诉求,并从法律角度和邻里关系的角度,进行了理性分析和耐心劝导。在民警的劝解下,双方最终达成一致,解决了这一因漏水导致的邻里纠纷。民警王翼的调解避免了矛盾升级引发的安全风险,节约了司法资源,挽留了邻里间的真情。双方均对民警能够从居民的角度出发,圆满的解决问题表达了满意和感谢。
八大峡派出所
近期,八大峡派出所接到报警,称在辖区内发现一位老人疑似迷路,急需民警帮助。
接到报警后,值班民警张栋第一时间赶赴现场。老人见到民警,情绪有些激动,面对民警的询问,老人显得不愿意配合。在确认老人身体无恙后,民警先将老人带回了派出所再开展工作。为尽快帮助老人找到家人,民警张栋一边安抚老人情绪,一边查找老人家庭住址和子女电话。后经多方查证,最终与其家人取得了联系。因距离较远,老人儿子表示,希望民警安抚老人,他会尽快赶到。随后,民警张栋安抚老人情绪并为老人提供了水和食物,安顿好老人在沙发上休息,直到家属赶来将老人接回家。
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