中山公园治安派出所
9月4日下午，市民别女士在中山公园孙文莲池附近游玩时不慎将眼镜掉入池中，非常着急。中山公园治安派出所所长王永胜，辅警许富源接到求助后，积极联系协调公园物业管理单位城发集团工作人员，找来打捞工具，克服天气炎热、蚊虫叮咬、水面情况复杂等困难进行打捞，经过一番努力，眼镜最终被成功打捞上来，第一时间交还别女士。别女士非常感动，并表示原本抱着试试看的心理向民警求助，没想到民警和公园工作人员这么重视，真是把群众的事放在心上来办，衷心感谢！
9月5日10时许，在中山公园锻炼身体的一对老夫妇到中山公园的警务室报警称，夫妇俩在孙中山雕像附近锻炼完身体后，走到小西湖公交车站发现随身的手机不见了。副所长栾忠和辅警王文崇马上到现场寻找手机。赶到现场，所丢手机一直在响铃，但没有人接听，现场也没有听到铃声。栾忠重新访问报警人：了解丢失手机前及从家出门后使用手机的情况。报警人反馈：出门前手机在家里充电，出门的时候应该把手机带走了，但出家门后一直没再用手机。根据这一情况，栾忠分析手机可能在家里没带。随后，所里又安排民警孙振强、辅警王文崇将两位老人送回家查看。两位老人到家后发现手机果真在家中充电，激动地握住民警的手，连声道谢！
云南路派出所
近日，云南路派出所接到辖区居民王女士的求助，因其母亲行动不便，无法前往派出所办理落户相关事宜。得知这一情况后，社区民警李卫国第一时间告知王女士不要着急，民警将会上门为老人办理落户业务。李卫国与王女士约好时间后，带领辅警魏巍携带相关设备和材料来到王女士家中。王女士看到民警辅警，脸上露出了感动的笑容。随后李卫国耐心地询问老人的情况，仔细核对各项信息，认真地为老人办理落户手续。在办理过程中，李卫国还与王女士母女聊起了家常，了解她们的生活状况和需求，并告诉她们，以后有任何困难都可以随时联系民警。
经过一番忙碌，落户手续顺利办理完成。王女士对民警辅警的贴心服务赞不绝口：“真的太感谢你们了，没想到你们能上门为我们办理落户，让我省去了很多麻烦。”李卫国微笑着回应：“这是我们应该做的，为人民服务是我们的职责。”
中山路派出所
近日，83岁的李先生在女儿的陪同下，拖着行李箱，风尘仆仆地推开了中山路派出所的大门。李先生与妹妹失散三十多年，在有了妹妹可能在青岛的消息后，李先生第一时间回到老家青岛寻找妹妹的下落。然而李先生年事已高，只记得妹妹的小名，以及她曾经居住在火车站附近。
如何凭借一个模糊的住址和小名帮助老人寻亲，成为了摆在户籍民警面前的一道难题。在安抚好老人后，户籍民警立刻展开核查，利用档案系统的联网搜索功能，分析李先生的迁移轨迹，反复核对信息，想办法在零碎的信息中串联起线索。在逐条分析比对相似信息后，户籍民警终于找到了李先生的妹妹。双方在派出所见面时，激动地紧紧相拥，喜极而泣。
9月6日中午，一名老人来到中山路派出所户籍大厅，面对民警的询问，老人面露难色，连连摆手，从老人咿咿呀呀的语言和急切的表情中，民警意识到老人是名聋哑人，第一时间拿出纸笔写字与其沟通。“您好，请问您办理什么业务？”“我要开我和我母亲的户籍证明”在民警的引导下，老人接过纸笔，写下详细信息，户籍业务在一笔一划与点头摇头中进展十分顺利。
拿到证明后，了解到老人还想改天再来办理居住证，户籍民警为其讲解网上办理政策，现场演示办理流程。“如果这次没讲清楚，或者老人忘记了，他再想咨询很不方便，我们要靠前一步，最大程度方便群众。”考虑到老人无法拨打派出所电话咨询，户籍民警为其制作网办业务“明白纸”，将要准备的材料与网上办理步骤一一写好，装入信封，交到老人手中。临走前，老人一连在纸上写下好几句感谢的话语，还冲民警伸出大拇指，轻弯两下，用这些特殊的方式向民警表达了感谢。
珠海路派出所
9月18日上午9点40分，珠海路派出所社区民警焦献坤接青岛银行香港花园支行求助电话，称银行来了个90岁的老人客户，执意要取出70万元存款，银行工作人员担心老人被骗，反复问他取钱干什么，孩子知道不知道，老人就是不说，而且还说不能让家人知道。柜员感觉不太正常，怕老人上当受骗，联想最近派出所民警来进行反诈宣传案例，就给社区民警打电话。民警闻讯立即赶到，老人见到民警，很不高兴，很激动，反复说自己的钱来取咋那么费事儿，银行工作人员真“讨厌”。
经过民警耐心开导，老人才说是给孙子结婚用，还让民警催促银行工作人员办理。民警耐心向老人解释，银行暂未为他办理，是为了防范电信网络诈骗，怕养老钱被骗。民警通过多方打听终于联系到了老人在国外的儿子，经过核实，确定老人孙子准备结婚，老人取钱的确是给孙子结婚用，又让老人儿子给老人打电话核实，最终确认无误，银行才给老人办理取款业务。
老人儿子听到这里，再三感谢民警，感谢社区和银行为了辖区群众财产安全的保驾护航所做的一切工作！
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