把“小事”办实，将温暖传递
市南公安全体民警辅警
坚守岗位 忠诚奉献
用一件件暖心的“警事”
回应群众所需所盼
努力提升群众安全感、获得感和满意度
香港中路派出所：心系群众办实事，为民服务解民忧
近日
年近70的朱女士
来到香港中路派出所
开具亲属关系证明
和妹妹的单身证明
辅警孙恕宽为其开具好
亲属关系证明后
告知朱女士公安派出所
无法开具单身证明
需向民政部门咨询时
朱女士焦急无助的眼神
令窗口民警辅警动容
原来
朱女士的妹妹是残障人士
一直由朱女士照顾着
直到今年年初妹妹去世
在办理妹妹遗产等事项时
有关部门要求朱女士
出具与妹妹的关系证明及单身证明
以确定其妹妹的遗产继承人
并办理相关继承事宜
辅警张科考虑到天气渐冷
以及朱女士的年龄情况
多个部门辗转会有诸多不便
于是主动帮助联系民政部门
多方协调
顺利为朱女士解决了“难”题
朱女士感动地流下了眼泪
临走握着张科的手再三表示感谢
金湖路派出所：寒冬里，他们为老人铺就平安“回家路”
近日
金湖路派出所接到热心群众报警
在辖区一路口处
发现一名迷路老人
接到报警后
110民警齐东方、辅警于正阳
立即驱车赶到现场
到场后发现老人思维不清
无法说清家庭地址等信息
民警遂通过智慧公安系统
查询到老人家属的电话
落实家庭住址后
驱车将老人送回家中
无独有偶
近日
金湖路派出所接到热心群众报警
在辖区一路口处
发现一名80多岁的老人
在路边跌倒了
无家人陪同
接到报警后
110民警温灏、辅警陈铮
迅速赶到现场
初步了解情况后得知
老人由于路面湿滑导致摔倒
民警将老人扶起
核实并无大碍
由于老人无法说清住址等情况
民警通过智慧公安系统
查询到老人的家庭地址
驱车将老人送回家中
老人及其家属
对民警的救助表示由衷感谢
进入寒冬
老人长时间迷路未及时得到救助
很容易造成老人突发疾病
及不可预知的情况发生
警方提示
一定要照顾看管好老人
老人外出时应尽量陪同
或为老人准备好防止走失的联系卡
以便在遇到突发情况后
能第一时间得到帮助
观海路派出所：热情服务残障人士 受到群众好评
11月21日上午
观海路派出所户籍辅警徐群松
在工作时发现
派出所门口的台阶下
站着一名拄着拐杖老年人
于是便上前询问情况
原来
老人是一名残障人士
来派出所要办理身份证
因腿脚残疾、行动不方便
正愁着怎么上台阶
户籍民警王凡、辅警徐群松
立即将老人搀扶进派出所坐下
并开通绿色通道
优先帮助人办理身份证业务
在拍身份证照片时
王凡细心搀扶着老人
录取指纹时
徐群松耐心的帮助老人移动身体
用湿巾清洁指纹、辅助按压指纹
办完手续后
又留下老人的家庭住址
并告诉老人证件制好后
会送证上门
随后
王凡、徐群松小心搀扶着老人
走过派出所门口台阶
将老人送到了平路上
老人被派出所民警辅警
热情周到的服务所感动
对民警辅警连连表示感谢
中山路派出所：货物丢失心中急 失而复得暖民心
11月20日
中山路派出所接到群众报警
自己在运送干洗衣物时
将的一包价值一万多元的衣服遗失
得知该情况后
民警一边耐心安抚群众
一边与群众一起回忆
运送衣物时的细节
并最终确定行车过程中
由于车门未关严
在行驶到河南路时
因车辆颠簸
车门被震开
导致车内包裹掉落
民警当即调取沿线监控
发现丢失的包裹
已被路过的公交司机捡走
民警立即根据车牌信息
与司机取得了联系
司机表示正想方设法
查找失主
民警第一时间赶到公交公司
将包裹取回并交还失主
看到失而复得的包裹
群众十分高兴
向民警表达了由衷的感谢
中山路派出所：九旬老人走失 民警全力找回
11月23日17时许
市南公安分局中山路派出所
接到热心群众报警
在辖区一公交站处
发现一名90岁左右的老人
嘴里一直说着要去云南路
疑似失智老人
110民警张雷和辅警刘孝帅
接到报警后立即赶赴现场
但在现场四处寻找后
未发现老人的踪迹
就在民警准备扩大搜寻范围时
一位女士找到民警求助
称自己95岁的母亲走失
民警了解情况后发现
女士母亲的正是
民警正在搜寻的老人
随后在周边寻找未果后
民警推测老人可能已经坐车
前往云南路附近
于是驱车沿路寻找
并终于在西镇公交车站
将老人找到
老人的女儿对民警辅警
细心、暖心的帮助
表达了诚挚的感谢
随后民警叮嘱女士
一定要看护好老人
给老人制作一个电话号牌
或购买一个定位手表
以备不时之需
为群众办实事
做好事、解难事
市南公安以实际行动
诠释为民服务情怀
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