自2019年10月全省推广“山东智慧调解”应用系统建设以来,李沧区司法局根据市局《关于全面推广我市“智慧调解”应用系统的通知》,加强统筹指导,积极部署开展“山东智慧调解”系统推广使用工作,推动我区人民调解工作向“信息化、智能化、规范化”发展。
一是强化组织领导,加强“智慧调解”系统推广使用工作。依托各司法所组建了“山东智慧调解系统”社区学习群,针对日常系统操作问题进行解答交流,同时加强案件数量、质量核查力度,确保“调解案件入系统、案件质量有保证”,促进“互联网+”模式真正融入基层人民调解工作中。
二是关联外网数据,准确掌握矛盾纠纷排查工作情况。为提升年度人民调解案件补贴发放规范化程度,区司法局充分运用“山东智慧调解”系统,规定系统案件录入数量与司法行政基层工作信息平台数据保持一致,更加真实地反映基层矛盾纠纷排查调处工作情况,为指导基层人民调解工作提供了数据支持。
三是提炼数据信息,积极落实“数字法治、智慧司法”工作要求。通过掌握“山东智慧调解”系统运行情况,实时、全面采集提炼全区矛盾纠纷数据,截止目前,全区已录入街道、社区调委会130个,行业性专业性调委会8个,人民调解员696人,共调解案件1310件,实现了矛盾纠纷动态监测、预警,确保矛盾纠纷及时调处,构建起线上线下一体的人民调解工作模式。